視頻會議系統(tǒng)發(fā)展新方向
移動視頻會議雖然目前還不是視頻會議的主流形態(tài),但其不容忽視的便利性優(yōu)勢,滿足了用戶的多樣化需求。
與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比,移動互聯(lián)網(wǎng)的靈活性更勝一籌,沒有固定性和時段性的束縛,離開電腦,通過移動終端人們依然可以隨時隨地沉浸在網(wǎng)絡世界。作為依托于互聯(lián)網(wǎng)運行的現(xiàn)代化通信方式,視頻會議也加速了自身的移動化,以時下流行的智能手機、平板電腦等移動設備為終端,依托于無處不在的移動互聯(lián)網(wǎng),徹底打破了視頻會議的地點門檻,讓其更符合現(xiàn)代社會的快節(jié)奏需求。移動視頻通信與時下最為通用的通信工具——手機緊密結(jié)合,不僅解決了困擾用戶的成本問題,更增強了熟悉感,讓普通大眾更樂于接受。
由于長期受限于通信網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)承載能力,移動視頻業(yè)務未能得到大多數(shù)用戶的青睞。隨著3G網(wǎng)的普及,以及運營商們對4G業(yè)務的逐漸推進,移動網(wǎng)絡的視頻業(yè)務承載環(huán)境改善。在移動網(wǎng)絡中,網(wǎng)絡通信能力和數(shù)據(jù)業(yè)務的支持力度得到了很大的加強。
3G、4G網(wǎng)絡與目前廣泛應用的2G網(wǎng)絡相比,最主要的特征就是支持高速移動無線數(shù)據(jù)業(yè)務服務。3G、4G網(wǎng)絡的特點決定了它將進一步改寫人類的信息溝通方式。其中,最主要的應用之一就是“隨身商務”。以前只在會議室、辦公室才能召開的會議通過移動終端擴展為真正“隨時隨地”的溝通。
經(jīng)過多年的發(fā)展,視頻通信行業(yè)發(fā)展逐漸步入了瓶頸期,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重,傳統(tǒng)市場趨于飽和而新興市場開拓有限。移動視頻通信對于新興應用市場的推動作用,無疑會將市場再次推入“快車道”。
視頻會議著陸更廣泛的行業(yè)應用
視頻會議產(chǎn)品從初始召開大型會議需求,到現(xiàn)在著陸各類行業(yè)應用,已然成為了各行業(yè)必須的可視通信工具。在此背景下,一系列緊貼行業(yè)業(yè)務的視訊應用解決方案,如可視指揮調(diào)度、可視會商、遠程接訪、遠程探視、遠程醫(yī)療、遠程教育等應運而生,將傳統(tǒng)視頻會議推向更廣泛的視訊應用領域。
以遠程視頻接訪為例,這是一套以遠程可視化接訪為核心的系統(tǒng)。其采用高效的視音頻編解碼處理技術(shù),實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡視音頻圖像傳輸應用功能,把信訪工作與視頻會議有機結(jié)合起來,可以跨越空間距離實現(xiàn)“面對面”即時互動交流。
整個遠程視頻接訪系統(tǒng)由接訪平臺、上訪室、接訪室三大部分組成,接訪平臺通常部署在數(shù)據(jù)中心,上訪室部署在下級單位、用于接待群眾遠程上訪,接訪室一般部署在上級單位、用于領導參加接訪。上訪群眾只需要到當?shù)鼗鶎訂挝痪湍芡ㄟ^視音頻與上級單位領導實現(xiàn)交流,反映訴求,讓群眾上訪更加便捷,讓領導決策更加直接、有效。不但實現(xiàn)群眾上訪端和領導接訪端遠程高清音視頻互通,還創(chuàng)新的根據(jù)客戶的業(yè)務流程開發(fā)了貼近業(yè)務的接訪業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)從信訪預約、審批、流轉(zhuǎn)、視頻接訪、電子筆錄全程電子流操作。
這套系統(tǒng)將接訪工作全面推向可視化時代,這種創(chuàng)新的接訪模式已受到信訪單位的普遍認可和接受。目前,該系統(tǒng)被廣泛應用于政府、公安、檢察院、法院、工商、稅務等領域。在吉林省檢察院就部署了遠程視頻接訪系統(tǒng),該系統(tǒng)采用了省、市、縣三級設計,在省院部署省級接訪平臺、視頻接訪室,11個市級院部署市級接訪分平臺、視頻接訪室,在82個基層區(qū)縣院部署視頻接訪室。通過視頻接訪系統(tǒng),便于群眾在當?shù)鼐涂芍苯优c省、市、縣級檢察院領導進行視頻對話、表達訴求,極大地暢通了信訪渠道。該系統(tǒng)的建設,不僅節(jié)約了群眾上訪的成本,而且提高了信訪工作效率。
總之,經(jīng)過了這幾年的發(fā)展,視頻會議系統(tǒng)早已不再是單純用于開會。基于視頻會議系統(tǒng)的平臺,正在以人們預想不到的方式改變著世界。伴隨著各類新技術(shù)、新產(chǎn)品的推出,視頻會議市場得到不斷的發(fā)展。從技術(shù)角度而言,云視訊、遠程呈現(xiàn)、移動話和多應用化都是產(chǎn)品未來發(fā)展的主流趨勢。功能單一、終端設備限制性大的會議產(chǎn)品都將逐步退出歷史舞臺。另外,云視訊的部署已經(jīng)開始提上日程,這樣的會議模式方便、便宜,許多嘗試開始嘗試此類服務,就取得了很好的市場反饋,使托管化、云端化成為主要發(fā)展方向
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